PAM JAYA Cepat Atasi Masalah Air di CitraGarden City 2 Extension, Berikan 140.000 Liter Air Gratis dan Batalkan Tagihan

– Perumda Air Minum Jaya (PAM JAYA) cepat tanggap dalam mengatasi masalah mutu air yang timbul di area CitraGarden City 2 Extension.

Masalah itu timbul lantaran sumber air utamanya tak sesuai dengan Standar Kualitas Air, lebih-lebih akibat kadar amonium serta mangan yang cukup tinggi. Hal ini mengakibatkan tahap pemurnian air kurang efisien.

Sebanyak 1.497 konsumen terpengaruh karena penurunan mutu air yang dialami. Untuk merespons dengan cepat, PAM JAYA segera mendistribusikan lebih dari 140.000 liter air melalui truk tangki dan melakukan pengisian ulang.
reservoir
di area terdampak.

Bukan hanya itu saja, dalam upaya menunjukkan keseriusannya terhadap klien, PAM JAYA pun menggratiskan biaya-tagih air bagi pelanggannya pada rentang waktu antara 2 hingga 15 Mei 2025.

“Kami menjamin telah mengambil tindakan yang sigap dan terencana dengan baik guna memelihara kelancaran pelayanan bagi publik,” jelas Direktur Operasional PAM JAYA Syahrul Hasan.

Agar kesejahteraan publik tetap terpelihara, PAM JAYA pun menghadirkan pelayanan medis tanpa biaya untuk para korban dampaknya.

Pelayanan medis meliputi pemeriksaan oleh dokter beserta penyediaan obat-obatan akan dilaksanakan di kantor Customer Service Officer (CSO) WTP Citra 2 Extension dari tanggal 14 hingga 16 Mei 2025 antara jam 09.00 sampai dengan 12.00 Waktu Indonesia Bagian Barat (WIB).

Syahrul menggarisbawahi bahwa semua usaha itu adalah bukti konkret dari janji PAM JAYA untuk memberikan pelayanan jaringan pipa air yang handal dan bertahan lama kepada masyarakat Jakarta secara keseluruhan.

“Peningkatan mutu pelayanan akan senantiasa kami laksanakan. Setiap nasabah memiliki hak untuk mendapatkan akses ke air bersih yang sehat dan terpercaya,” ujarnya.